Công tác tại Trường Tiểu học Nguyễn Bỉnh Khiêm - Cầu Giấy từ ngày 1 tháng 7 năm 2011 đến nay, cô Phạm Thị Bích Ngọc hiện là Phó hiệu trưởng phụ trách chuyên môn, bồi dưỡng đội ngũ và giáo viên chủ nhiệm, giảng dạy nhiều khối lớp khác nhau. Cô luôn hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao, có nhiều đổi mới, sáng tạo trong công tác quản lý cũng như công tác chủ nhiệm lớp, được đông đảo các bậc phụ huynh và học sinh tin tưởng, yêu quý.

Nhiều năm liền cô Ngọc đạt giáo viên dạy giỏi và Chiến sĩ thi đua cấp cơ sở, có sáng kiến kinh nghiệm đạt cấp Quận, cấp Thành phố. Năm học 2018 - 2019 được trao tặng danh hiệu huy hiệu vàng trường Nguyễn Bỉnh Khiêm.